'넷플릭스법' 생겼지만…카톡 막히자 상담 전화도 먹통 / JTBC 뉴스룸

어젯밤(5일) 카카오톡이 갑자기 안돼서 답답했던 분들 계시죠. 이런 IT 서비스가 '먹통'이 되면 소비자들 피해가 크기 때문에 업체에 책임을 묻는 이른바, '넷플릭스 법'까지 나왔습니다. 작년 12월부터 시행 중이지만 빠져나갈 구멍이 많습니다.

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#이희령기자 #JTBC뉴스룸
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