'고객만족도 조사 조작' 코레일, 성과급 못 받아 / JTBC 뉴스룸

고객만족도 조사를 조작한 한국철도공사, 코레일이 지난해 경영실적 평가에서 미흡 등급인 D등급을 받고 성과급도 타지 못하게 됐습니다. 평가를 담당하는 기획재정부는 코레일 사장을 경고 조치하고, 관련자에 대한 인사 조치도 요구했습니다. 코레일 일부 직원이 고객인 척, 고객만족도 조사에 끼어들어 결과를 조작한 사실은 지난 2월 저희 JTBC 보도로 드러났고, 정부 감사를 통해서도 확인됐습니다.

▶ 뉴스룸 다시보기 (https://bit.ly/2nxI8jQ)

☞JTBC유튜브 구독하기 (https://bit.ly/2hYgWZg)
☞JTBC유튜브 커뮤니티 (https://bit.ly/2LZIwke)
#JTBC뉴스 공식 페이지
(홈페이지) http://news.jtbc.co.kr
(APP) https://bit.ly/1r04W2D

페이스북 https://www.facebook.com/jtbcnews
트위터 https://twitter.com/JTBC_news
인스타그램 https://www.instagram.com/jtbcnews

☏ 제보하기 https://bit.ly/1krluzF

방송사 : JTBC (http://www.jtbc.co.kr)