[발품경제] 빨래도 '비대면 배달'…소비자 불만도 늘어 / JTBC 뉴스룸

요즘, 세탁소에 가지 않고 휴대전화 앱으로 '빨래 서비스'를 이용하는 사람들이 늘고 있습니다. 문 앞에 빨래가 담긴 가방을 걸어놓으면, 빨래를 해서 가져다주는 겁니다. 편리하지만 세탁물에 문제가 있을 때는 불편하단 소비자들도 있습니다.

발로 뛰는 발품 경제, 이주찬 기자가 이유를 알아봤습니다.

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